كيف يمكن لنظام الأمراض الجلدية في المملكة العربية السعودية تحسين مشاركة المرضى؟

October 18, 2022

ساعد نظام CloudPital # 1 للأمراض الجلدية في المملكة العربية السعودية بعدة طرق في دعم الأطباء ، لكن العاملين في الصناعة الطبية الذين شملهم الاستطلاع أشاروا إلى أن مشاركة المرضى هي أولوية رئيسية على مدى السنوات الخمس المقبلة. على الرغم من تحديدها بوضوح كمجال ذو أهمية كبيرة ، إلا أن لقطة من صناعة الرعاية الصحية الحالية توضح أن هذا للأسف لا يكون كذلك.

نظام CloudPital # 1 للأمراض الجلدية في المملكة العربية السعودية

كيف يمكن لنظام الأمراض الجلدية في المملكة العربية السعودية تحسين مشاركة المرضى؟

الأسباب الرئيسية لأهمية إمكانية وصول المريض إلى جانب عواقب الاتصالات والرعاية غير المتصلة.

تتكون مشاركة المريض من عدة عوامل: الاتصالات الشخصية وخطط الرعاية التي يسهل الوصول إليها وسهلة الفهم وموارد المعرفة المفيدة وإمكانية الوصول إلى السجلات الطبية.

حالة سهولة الوصول إلى EMR

تشير تقييمات صناعة الرعاية الصحية إلى أن عددًا غير كافٍ من المرضى يمكنهم الوصول إلى سجلاتهم ، والذين يواجهون غالبًا ملف تعريف غير مكتمل. على سبيل المثال ، يظهر البحث أن:

1 من كل 3 مستخدمين يفتقرون إلى سهولة الوصول إلى السجلات الطبية 2
يتم إعادة ترتيب 3 من كل 10 اختبارات لأنه لا يمكن العثور على النتائج 3
لا يمكن استرداد مخططات المرضى في 30٪ من الزيارات 3
70٪ من المتخصصين يقيمون معلومات إحالة المرضى التي يتلقونها من مقدمي خدمة آخرين على أنها عادلة أو ضعيفة 3

على الرغم من عدم توفره على نطاق واسع ، إلا أن هذا لا يعني أنه بدون طلب. يؤكد 75٪ من المرضى أنه إذا تمكنوا من الوصول بسهولة إلى بيانات الرعاية الصحية الشخصية الخاصة بهم ، فسيحسن فهمهم لخطة الرعاية الخاصة بهم جنبًا إلى جنب مع اتصالات الأطباء. ما الذي يمكن أن يتغير إذا تمكن المرضى من الوصول إلى سجلات الرعاية الصحية الخاصة بهم باستخدام برامج العيادة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ؟

مشاركة المريض من خلال EMR

يعد الوصول إلى السجلات الطبية الإلكترونية أمرًا مهمًا لعدد من الأسباب لكل من الأطباء والمرضى أنفسهم. بالإضافة إلى تعزيز التعليم واتصالات أوضح ، تظهر الدراسات ما يلي:

من المرجح أن يتبع المرضى الذين يحصلون على وصول سريع إلى ملاحظاتهم الطبية 60 ٪ خطتهم الطبية
80٪ من المرضى الذين يمكنهم الوصول إلى سجلاتهم الصحية الإلكترونية (EHR) يستخدمون المعلومات لرعايتهم.

بناءً على هذا المفهوم ، يتبنى محترفو الرعاية الصحية بوابات المرضى المصممة للتواصل المباشر مع مرضاهم مع توفير الوصول إلى المعلومات الصحية الرئيسية. عند القيام بذلك ، تشير الأبحاث إلى أن زيادة الاتصالات من خلال التطبيقات يمكن أن تحسن معدلات المشاركة بنسبة لا تقل عن 60٪. 5

مثال واحد فقط من صناعة الأمراض الجلدية هو استخدام خدمات التنظير عن بعد. على سبيل المثال ، يسمح برنامج EMR في المملكة العربية السعودية للمرضى بالتقاط صور لبشرتهم وتعيين تذكيرات مفيدة لفحص الجلد الشهري. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر للمستخدمين خيار شراء مرفق محمول (يُعرف باسم منظار الجلد) والذي يسمح لهم بالتقاط صور مكبرة لتحليل بقع الجلد بشكل أفضل وحتى إرسالها إلى طبيب أمراض جلدية في منطقتهم للتشاور. ونتيجة لذلك ، فإن المرضى قادرون على تلقي ملاحظات قيمة في غضون أيام بدلاً من شهور.